01 · Operação
O balcão começa com uma OS que já nasce completa.
Cliente, aparelho, defeito, acessórios, orçamento e histórico ficam ligados desde a entrada. Menos retrabalho para descobrir o que aconteceu depois.
Ver o painel em ação
Feito para quem conserta aparelhos todos os dias
O reparo inteiro, sob controle.
Do balcão à entrega, cada aparelho tem um caminho claro. O AtmusOS junta atendimento, bancada, estoque, caixa e cliente no mesmo fluxo.
14 dias grátis·sem cartão·cancele quando quiser
18 OS em andamento3 aguardando peça · 2 prontas
0spra abrir uma OS no balcão
0dias de teste grátis, sem cartão
0etapas, da recepção à garantia, no mesmo sistema
0planos — do sozinho ao com equipe
Feito pra bancada que conserta
- Apple
- Samsung
- Motorola
- Xiaomi
- Lenovo
- Dell
Celular, notebook e eletrônico — qualquer marca que entra na sua bancada.
O problema
Se algo disso é rotina na sua assistência, o sistema não está ajudando.
"O cliente diz que não autorizou o serviço, e eu não tenho como provar."
"Sumiu uma peça do estoque, e ninguém sabe dizer quando."
"O aparelho voltou com o mesmo defeito, e perdi o histórico do primeiro reparo."
"Ligo pro balcão só pra saber se uma OS já foi orçada."
"Uso um sistema pra OS, outro pra venda avulsa e o WhatsApp do celular pessoal pro resto."
"Fechei um preço e depois quiseram cobrar mais pelo mesmo reparo."
Painel operacional
Veja onde sua operação precisa de atenção.
Explore as áreas do AtmusOS nas abas abaixo. Telas reais, com dados ilustrativos.
Balcão & OS
Saiba o que precisa de atenção hoje
Veja as OS atrasadas, os aparelhos prontos para retirada e os serviços aguardando peça. Acompanhe também o faturamento, direto no painel.
Vendas e caixa
Venda peça avulsa sem sair do sistema
Busca, adiciona ao carrinho, calcula o total — e concilia com o caixa do dia. Sem depender de outro aplicativo ou de um caderno separado pro balcão.
Estoque
Saiba o que tem antes de prometer ao cliente
Alerta automático de estoque abaixo do mínimo, com o item exato que precisa de reposição — não uma planilha que ninguém lembra de atualizar.
WhatsApp
Atenda o cliente sem trocar de aplicativo
Aviso automático quando o aparelho fica pronto, e uma conversa de verdade quando o cliente responde — dentro do mesmo sistema que já tem a OS dele.
Portal do cliente
O cliente acompanha cada etapa
O link chega sozinho em cada aviso de WhatsApp e abre uma tela só do cliente: status, prazo e histórico da OS, orçamento pra aprovar — sem senha, sem cadastro.
Relatórios
Decida com número, não com achismo
Veja quais peças saem mais e quanto cada serviço rende. Compare um mês com outro e receba os relatórios por e-mail, se preferir.
N.I.N.A.
Pergunte pro sistema, não pro Excel
Responde no ato o que está atrasado, quem está sobrecarregado e o que falta no estoque — sem abrir relatório nenhum.
Do balcão à entrega
A informação acompanha o aparelho.
Cada etapa deixa o próximo passo visível — da entrada à garantia, sem quebrar o histórico no meio do caminho.
- 1
Entrada
Cliente + aparelho + defeito + acessórios
Checklist de entrada completo, sem formulário a mais e sem informação solta.
- 2
Diagnóstico
O técnico registra o que encontrou
Defeito relatado e laudo técnico ficam separados — a base de um orçamento que faz sentido.
- 3
Orçamento
Serviços + peças + valores
O orçamento sai por link, direto no WhatsApp do cliente, com os valores do reparo.
- 4
Aprovação
O aceite fica registrado
Quem aprovou, quando e por qual canal continua ligado à ordem.
- 5
Reparo
A bancada acompanha a execução
Peça consumida baixa o estoque e a fila mostra prioridade, responsável e prazo.
- 6
Pagamento
O caixa fecha o mesmo fluxo
Serviço, peça, recebimento e forma de pagamento ficam na mesma operação.
- 7
Entrega
O aparelho sai com histórico
Quem retirou, o que levou e quanto pagou ficam registrados no ato.
- 8
Garantia
O histórico continua disponível
Um retorno vira uma nova OS ligada à original — sem perder o que foi feito antes.
Uma operação. Três pontos de vista.
Cada pessoa vê o que precisa — no mesmo sistema.
O problema raramente é abrir uma ordem de serviço. É ter cada parte em um lugar: um sistema para os consertos, uma planilha para as peças, um caderno para o caixa e o WhatsApp do celular pessoal para o resto. O AtmusOS junta tudo em um só lugar.
Recepção
Abra uma OS completa sem travar o balcão
A recepção registra tudo o que importa na entrada e consulta o andamento sem interromper a bancada.
Por dentro do AtmusOS
Tudo que mantém a assistência funcionando.
Do atendimento ao pagamento, as informações ficam juntas. Quem atende, quem conserta e quem cuida do caixa acompanha o mesmo serviço.
02 · Estoque
A peça consumida na bancada já conversa com a compra.
Entradas, saídas e estoque mínimo aparecem no mesmo fluxo. A equipe repõe antes da falta virar aparelho parado.
Conhecer o estoque
03 · Caixa
O pagamento fecha a história — não abre outra planilha.
Registre as vendas e os pagamentos no mesmo lugar. Veja quanto entrou no caixa e o que ainda falta receber.
Ver planos e recursos
Portal do Cliente
Menos “e aí, ficou pronto?”.
O cliente abre um link e vê como está o conserto, o prazo e o orçamento. Sua equipe recebe menos ligações só para perguntar pelo aparelho.
- 01Orçamento enviadoO cliente recebe o próximo passo pelo link.
- 02Aprovação registradaO aceite fica ligado à ordem e ao histórico.
- 03Pronto para retiradaO status chega ao cliente sem depender de ligação.
OS #1842Em diagnóstico · prazo atualizado
N.I.N.A. · Assistente do AtmusOS
Pergunte para sua operação.
A N.I.N.A. consulta as informações da sua assistência e responde na hora — sem abrir relatório e sem esperar ninguém. Cada pessoa vê apenas o que pode acessar.
- As respostas usam apenas as informações da sua assistência.
- A pergunta que você digita não fica guardada, só o tipo de consulta.
Segurança & confiança
Seus dados são seus — mesmo se você sair.
Isolamento por conta
Cada assistência tem seu próprio ambiente. Nenhuma tela, relatório ou resposta da N.I.N.A. mistura dados entre empresas.
Dado nunca é apagado por cancelar
Cancelou? O histórico de OS, clientes e orçamentos continua disponível para consulta e exportação — o cancelamento nunca apaga dados automaticamente.
Hospedado no Brasil
Servidores em território nacional (São Paulo), conforme a LGPD, com controle de acesso por papel em cada tela do sistema.
Detalhes completos na Política de Privacidade e no Cancelamento & Reembolso.
Decida com dados
Veja o que a correria do balcão esconde.
Relatórios transformam o histórico da operação em decisões sobre prazo, margem, equipe e estoque.
Prazoidentifique onde as OS estão parando.
Margemcompare serviço, peça e recebimento.
Equipeacompanhe volume e produtividade.
Um sistema, vários pontos de contato
Ordens de serviço+Clientes+Equipamentos+Bancada+Estoque+Compras+Vendas+Financeiro+WhatsApp+Portal+Relatórios+N.I.N.A.
Planos
Um plano para cada tamanho de equipe.
Abra quantas ordens de serviço precisar em qualquer plano. Escolha pelo tamanho da equipe e pelo espaço para fotos e arquivos. Teste por 14 dias, sem cartão.
Escolha como prefere pagar
Balcão
R$ 49,90/mês
O produto inteiro para quem toca a assistência com até 5 pessoas.
- 5 pessoas
- 5 GB para fotos e arquivos
- 300 perguntas para a N.I.N.A. por mês
- WhatsApp incluído
- Relatórios da assistência
Mais indicada
Oficina
R$ 99,90/mês
Para equipes com mais consertos e atendimentos todos os dias.
- 10 pessoas
- 20 GB para fotos e arquivos
- 2.000 perguntas para a N.I.N.A. por mês
- WhatsApp incluído
- Relatórios da assistência
Rede
R$ 199,90/mês
Para assistências maiores, com mais pessoas e arquivos para organizar.
- 15 pessoas
- 50 GB para fotos e arquivos
- 5.000 perguntas para a N.I.N.A. por mês
- WhatsApp incluído
- Relatórios da assistência
Precisa de mais pessoas ou armazenamento? Fale conosco sobre um plano para sua operação.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas antes de começar.
Preciso de cartão de crédito pra testar?
Não. Você tem 14 dias para experimentar com até 5 pessoas, 2 GB para fotos e arquivos e 300 perguntas para a assistente N.I.N.A.
Posso vender uma peça sem abrir uma ordem de serviço?
Sim. Registre a venda no balcão, calcule o troco e receba em mais de uma forma de pagamento na mesma venda.
Dá pra atender o cliente pelo WhatsApp direto no sistema?
Sim, tem uma caixa de entrada completa: manda texto, foto e áudio sem trocar de aplicativo.
O estoque baixa quando a peça entra na OS?
Sim. A peça consumida fica ligada à ordem e movimenta o estoque, deixando o saldo e a necessidade de reposição mais claros.
Consigo organizar mais de um técnico?
Sim. Os planos foram pensados por quantidade de pessoas, e a bancada pode acompanhar responsáveis, fila e prioridade no mesmo fluxo.
O cliente precisa criar conta pra acompanhar a OS?
Não. O link chega sozinho em cada aviso de WhatsApp — sem senha, sem cadastro. Nele o cliente vê status e prazo, aprova o orçamento e pode até pedir atendimento antes de levar o aparelho.
Como funciona o cancelamento?
Cancele quando quiser, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago, e seus dados nunca são apagados por cancelamento — veja os detalhes.
Pronto pra tirar a bancada do papel?
14 dias grátis, sem cartão e sem compromisso. Comece hoje e cancele quando quiser, sem perder o histórico lançado.
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