O custo de um sistema de assistência técnica costuma combinar mensalidade, quantidade de usuários, armazenamento, implantação, mensagens, suporte e possíveis módulos extras. A proposta mais barata pode sair cara se exigir outras ferramentas para completar o fluxo.
O que entra no custo total
Assinatura
Veja se o preço é mensal ou anual e o que muda entre faixas. Alguns fornecedores cobram por usuário; outros por unidade, ordem de serviço ou conjunto de recursos.
Implantação e treinamento
Pergunte se existe taxa inicial, migração obrigatória ou horas de consultoria. Também estime o tempo da equipe para configurar cadastros, aprender e revisar processos.
Uso e integrações
Mensagens, armazenamento, inteligência artificial, emissão fiscal e integrações podem ser cobrados separadamente. Confirme limites e o que acontece ao ultrapassá-los.
Ferramentas que continuam necessárias
Se o sistema não possui estoque, caixa, comunicação ou aprovação de orçamento, some o preço das soluções paralelas e o trabalho de conciliá-las.
Quanto custa o AtmusOS
Os valores publicados em setembro de 2026 são:
| Plano | Mensal | Pessoas | Anexos | Créditos de IA/mês |
|---|---|---|---|---|
| Balcão | R$ 49,90 | 5 | 5 GB | 300 |
| Oficina | R$ 99,90 | 10 | 20 GB | 2.000 |
| Rede | R$ 199,90 | 15 | 50 GB | 5.000 |
O ciclo anual tem 20% de desconto. WhatsApp integrado e relatórios gerenciais fazem parte das três faixas. Nenhum plano limita a quantidade de ordens de serviço.
Empresas que precisam de mais pessoas ou espaço podem solicitar um plano combinado. Valores podem mudar; a seção de planos da página inicial é a referência publicada mais atual.
Como funciona o teste
O AtmusOS oferece 14 dias de avaliação sem cartão, com cinco pessoas, 2 GB de anexos e 300 créditos de IA. O objetivo é permitir um ciclo de OS completo: abrir, diagnosticar, orçar, aprovar e entregar.
Assinar durante a avaliação não encurta o período restante. Depois de cancelar, o acesso segue até o fim do período pago e os dados continuam disponíveis para consulta e exportação.
Como decidir se vale o investimento
Calcule quanto tempo a equipe gasta procurando status, conferindo autorizações, atualizando estoque e respondendo dúvidas repetidas. Considere também erros que um registro integrado pode evitar.
Não use uma promessa genérica de economia. Faça um teste com ordens reais e compare o tempo e a qualidade do histórico. Conheça o software para assistência técnica AtmusOS e avalie com os critérios do seu processo.