Comunicação
WhatsApp, chat interno e notificações.
5 artigosComo conectar o WhatsApp da assistência para enviar avisos automáticos e conversar com clientes pelo AtmusOS.
Avisos ao cliente
Como avisar o cliente automaticamente sobre as principais etapas da OS e personalizar essas mensagens.
Portal do cliente
Como o cliente acompanha suas OS, vê o andamento do reparo e acessa orçamento e documentos pelo celular.
Notificações internas
Quais avisos a equipe recebe dentro do AtmusOS e onde consultar cada um.
Pesquisa de satisfação (NPS)
Como ouvir a opinião do cliente depois da entrega, receber alertas de notas baixas e acompanhar a satisfação.