O que é
Cada mudança de saldo de uma peça é um movimento, com origem, quantidade, custo, autor e o saldo que resultou dele. O saldo mostrado na peça é a soma desses movimentos.
Para que serve
Responder “por que esta peça sumiu do estoque?” meses depois. Sem movimento, o saldo é um número sem história.
Os seis tipos
| Tipo | De onde vem | Efeito no saldo |
|---|---|---|
| Entrada | Lançada na tela de peças, ou pelo recebimento de um pedido de compra | Aumenta |
| Consumo em OS | Aplicação de peça na execução de uma OS | Diminui |
| Devolução | Remoção de um item aplicado numa OS | Aumenta |
| Ajuste de inventário | Ajuste manual ou fechamento de contagem | Acerta para o saldo contado |
| Venda de balcão | Venda no PDV | Diminui |
| Transferência entre unidades | Transferência de peça entre lojas | Não muda — só troca de unidade |
Só Entrada e Ajuste são lançados manualmente. Consumo, devolução e venda nascem das telas onde a coisa acontece; transferência tem tela própria.
Quando a assistência tem unidade cadastrada, Entrada e Ajuste ganham um campo opcional de unidade — ver Estoque por unidade.
Onde encontrar
Menu Estoque → Produtos → abra o produto → Movimentar estoque.
Como lançar uma entrada
- Abra a peça e clique em Movimentar estoque.
- Escolha o tipo Entrada.
- Informe a Quantidade que chegou.
- Informe o Custo unitário (R$), se for diferente — “Custo diferente atualiza o custo de reposição da peça.”
- Clique em Lançar.
Como lançar um ajuste
- Escolha o tipo Ajuste.
- Em Saldo contado, informe quantas peças existem de fato — não a diferença.
- Escreva o Motivo (obrigatório).
- Clique em Lançar.
Atenção ao campo: no ajuste, o rótulo muda de “Quantidade” para Saldo contado. Quem conta a prateleira sabe quantas peças tem, não quantas faltam — e um movimento com quantidade negativa, lido meses depois, seria ambíguo.
Para ajustar várias peças de uma vez, use a contagem de inventário.
O extrato
Abaixo do formulário, Últimos movimentos lista cada lançamento com tipo, data, autor, motivo (quando houver), quantidade e o saldo resultante.
Regras importantes
- Consumo e devolução não entram por aqui. Eles nascem na OS, junto com o registro do que foi aplicado no reparo — lançá-los à parte separaria a baixa do motivo dela.
- Ajuste exige motivo.
- O saldo nunca fica negativo.
- Todo movimento grava o saldo resultante, e dois lançamentos simultâneos não se atropelam.
- Entrada manual sobrescreve o custo da peça com o último custo informado. Só o recebimento de pedido de compra calcula custo médio ponderado.
Permissões
Lançar movimentos exige permissão de gestão de estoque. Ver o extrato: qualquer membro com acesso à peça (valores de custo só para quem tem permissão de leitura de custos). Quem pode fazer isso está detalhado em Papéis e permissões.
Problemas comuns
“Consumo e devolução de peça são registrados pela ordem de serviço, não pelo estoque” Você tentou lançar manualmente um tipo que só nasce da OS.
“Informe o motivo do ajuste de inventário” Ajuste exige motivo escrito.
“Saldo insuficiente” O ajuste resultaria em saldo negativo, ou a baixa é maior que o disponível.
Lancei entrada com o custo errado O custo da peça foi sobrescrito. Lance uma nova entrada com o custo correto, ou corrija o campo Custo no cadastro da peça — e registre o motivo no próximo ajuste, para a trilha ficar compreensível.
O saldo não bate com a prateleira Use a contagem de inventário: ela ajusta várias peças de uma vez e mede a divergência em valor.